Offre de services du COMIDENT

Le COMIDENT, organisation professionnelle du secteur dentaire, avait besoin de mieux valoriser la richesse et la diversité de ses services auprès de ses adhérents. Après un audit et un état des lieux, Thalamus à proposer au COMIDENT de structurer les services proposés aux adhérents en construisant une nouvelle offre de services plus structurés et plus révélatrices de l’offre de valeur apportée aux adhérents

L’enjeu : rendre l’offre plus lisible, plus accessible et plus attractive, aussi bien pour les entreprises déjà adhérentes que pour celles souhaitant rejoindre le COMIDENT.

Un atelier de co-construction pour comprendre et organiser l’existant

Tout a commencé par un atelier collaboratif de 2 heures animé par les équipes de Thalamus : Marion, Sarah et Alicia.

L’objectif était de cartographier l’ensemble des services, les classer et les regrouper selon les besoins réels des entreprises adhérentes.
Cette phase d’écoute et de co-construction a permis de poser les bases d’une nouvelle logique de présentation centrée sur le besoin de chaque cible.

Une structuration claire et multi-entrée de l’offre et direction artistique dédiée

À partir de ce travail collectif, Thalamus a repensé l’architecture globale de l’offre.
Pour que chacun puisse s’y retrouver facilement, nous avons défini trois grandes entrées :

• par besoin des entreprises
• par thématique traitée
• et par type de support proposé

Cette approche à la fois simple et souple permet à chaque public : dirigeant, communicant, salarié, de trouver la réponse à son besoin, qu’il soit précis ou multiple.

Une fois l’architecture validée, il était important de créer une identité forte et en lien avec l’existant pour que l’offre soit reconnaissable et que le Comident reste identifiable simplement.

La solution de Thalamus : créer une marque ombrelle spécifique à l’offre de services
COMIDENT – Services adhérents

L’enjeu était de travailler dans la continuité de la marque COMIDENT tout en valorisant après des adhérents (et futurs) à la fois la nouveauté mais également la continuité de services qui sont proposés depuis déjà 50 ans.

Les codes coloriels historiques ont été conservés (bleu foncé et bleu clair) pour assurer la continuité, tandis qu’une nouvelle teinte jaune a été utilisée comme couleur distinctive des services adhérents.

Un équilibre subtil entre modernité et tradition, qui traduit visuellement les 50 ans d’accompagnement du COMIDENT auprès de ses membres.

Un kit complet pour outiller les équipes

Afin de soutenir la diffusion de cette nouvelle offre, Thalamus a conçu un kit de communication sur-mesure, pour donner à chaque membre de l’équipe les outils pour parler de l’offre de manière cohérente et impactante :

• une plaquette commerciale claire et visuelle,
• un motion design pour présenter l’offre en quelques minutes,
• une interview vidéo du président pour incarner le message,
• et un kit social media pour relayer facilement les contenus.

Une landing page dédiée, simple à mettre à jour et à faire vivre

Pour centraliser l’ensemble, nous avons créé une landing page intégrée au site du Comident.
Ce point d’entrée unique permet :

• de découvrir toute l’offre de services,
• de mettre à jour les contenus facilement,
• et de suivre la performance de la page dans le temps.

En quelques mois, cette page est devenue la 3ᵉ plus visitée du site, confirmant l’intérêt des adhérents pour une présentation claire et structurée de l’offre.

Voir la landing :
https://www.comident.fr/offre-de-services/